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卷烟品牌口碑营销的重要性

更新时间:2016-12-13 12:17

口碑营销是指企业在品牌建立过程中,通过客户间的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。
 
研究表明,约20%~50%的购买决策的首要影响因素是口碑。崇尚“中庸之道”的中国消费者受社会群体效应的影响较大,从众心理明显,消费行为更加重视他人的看法和意见。由于口碑一般是在朋友之间或是消费者比较信任的人之间传播,较容易获得消费者的认可。因此,口碑营销作为卷烟品牌营销中一种较为有效的方式方法,有助于推动卷烟营销工作从“推销”向“拉销”全面转型。
 
口碑营销不属于《烟草控制框架公约》、新《广告法》等控烟法规中的受限范围,且通过口口相传的连锁反应,能够达到“润物细无声”的宣传效果,在新形势下属于合法的卷烟品牌营销方式。
 
口碑营销直接面向消费者,具有宣传费用低、可信度高、针对性强、更具亲和力、维护和提升企业形象、发掘潜在消费者成功率高等优势。

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